Danica samarbejder med analyseinstitutter

I Danica Pension fokuserer vi på løbende at forbedre vores kundeservice.

For at få bedre indsigt i vores kunders behov samarbejder vi med analyseinstituttet Telefaction. Over en periode på 18 måneder kontakter Telefaction alle vores kunder via telefon eller mail.

Når du bliver kontaktet, håber vi, at du vil tage dig tid til at besvare vores spørgsmål. Din mening er vigtig i vores arbejde med at udvikle vores produkter og services.

Du vil aldrig blive spurgt om fortrolige informationer

Analyseinstitutter, som vi samarbejder med, vil aldrig spørge om fortrolige informationer - som for eksempel adgangskode, forsikringsnummer eller CPR-nummer.

Hvis du har tekniske problemer

Hvis du oplever tekniske problemer med at den mail du modtager eller med at udfylde spørgeskemaet, kan du skrive til support@telefaction.com.

Hvad kan vi hjælpe med?